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不忘初心 砥砺前行——记奋进中的福寿园公墓

  • 2019-01-16 16:25
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【摘要】2008年10月26日,衡水福寿园公墓正式挂牌运营。十年磨一剑,砺得梅花香。2018年是衡水福寿园公墓全体职工忘我付出、奋力拼搏的一年,是开拓进取、硕果纷呈的一年。创建民政文明窗

2019年1月16日,2008年10月26日,衡水福寿园公墓正式挂牌运营。十年磨一剑,砺得梅花香。2018年是衡水福寿园公墓全体职工忘我付出、奋力拼搏的一年,是开拓进取、硕果纷呈的一年。创建民政文明窗口,实施惠民生态安葬,打造殡葬文化墙,创新祭扫文明方式,健全各项规章制度等,留下太多的感慨与回顾。

福寿园内公墓

福寿园内公墓

咬定学习不放松,,让文字见证发展。

学习是终生的事业,在学习中明辨是非,修身养德,提高境界。衡水福寿园公墓干部职工坚持学习习近平新时代中国特色社会主义思想和十九大精神,积极参加市局组织的各种学习培训会议。树立“四个意识”,坚定“四个自信”,做到“四个服从”“两个维护”,把政治理论与业务知识相结合,与解决工作中的各种问题相结合。视行业报刊为良师益友,从中学理论、学管理、学经验、学先进,汲取营养,武装头脑。一年来,借助行业报刊以及《衡水日报》《衡水晚报》等社会主流媒体平台积极投稿若干篇,把公墓服务理念、诚信经营,阳光办墓等工作动态向社会进行广泛宣传报道,扩大了福寿园公墓的影响力与知名度,树立了良好的社会形象.

狠抓管理不手软,,让安全掷地有声。

安全生产大于天,须臾不可松懈。一是完善制度,夯实基础。一切事故的苗头都是从纪律松懈开始的,为此,衡水福寿园公墓研究出台了《骨灰堂骨灰迁出管理规定》《骨灰堂非持证人领取骨灰申请》等规定,修订完善了《骨灰迁出登记表》《骨灰寄存协议书》《骨灰安放证补证申请》。制定出台了《非骨灰安放证明》《骨灰迁入证明》以及丧户丢失发票如何再办理各项业务的制式格式,大大减轻了丧户的繁琐书写,有效规避了公墓与骨灰堂的运营风险。公墓立足实际,总结经验,制定了《衡水福寿园公墓突发事件应急处置工作预案》,填补了单位风险管理制度的空白,使应急管理有据可依,提高了风险防范意识和能力。二是更新设备,保驾护航。新添置一套巡更设备,使办公区、墓区无死角全覆盖,共设置15处巡更点,保安人员巡视检查时随身携带打卡器,每经过一处巡更点打卡一次,每两小时巡查一次,未打卡的巡更点每个点扣罚保安人员工资5元。巡查情况同步计入电脑,安排专人每天负责督查记录,公墓安全系数显著提升。三是加强巡逻,严防死守。规范群众祭祀行为,创造平安、和谐祭祀环境。年度祭祀高峰期,聘请保安12名,一天8小时分包12个墓区、烧纸塔、停车场等处,杜绝碑前烧纸放炮、私拿丧户祭品等违规现象。2018年春节祭祀高峰期,公墓通过网络公示、微信宣传、悬挂条幅、警卫严把关口以及保安加大巡逻检查、严禁停车场处燃放鞭炮等多种措施,严厉制止丧户带鞭炮进入墓区。

创新思路不停步,,让祭祀丰富多姿。

“摒弃旧俗,文明祭祀”是衡水福寿园公墓肩负的改革使命。福寿园持之以恒宣传引导祭扫新风尚,大力倡导献花、擦碑、浇树、写祭文等现代文明的祭扫方式。2018年清明节期间,再次创新推出“黄丝带行动”,增设黄丝带纪念点,免费为丧户发放数千条黄丝带,备有书写用具,把丧属对故人的思念与祝福通过黄丝带进行传递。2018年10月,衡水福寿园公墓推出惠民生态葬。生态葬区位于墓区南端东侧,分为树葬、草坪葬与花坛葬。生态葬引导市民转变陈旧观念,逐步接受环保、节地的绿色丧葬方式。让文明环保潜移默化影响着市民的祭祀理念,增强市民环保意识,把殡葬改革持续推进往实里走。

服务信念不动摇,,让工作尽善尽美。

殡葬业肩负着对生命进行终点服务的崇高使命,成为社会不可或缺的公共服务平台。民有所呼,我有所应。衡水福寿园公墓不断把满足群众的美好愿望作为出发点和落脚点。服务时间无缝隙,殡葬行业无假日,衡水福寿园公墓公开承诺天天办公,时时为群众提供周到温馨的服务。服务措施接地气,时刻为丧户提供开水、急救药箱、轮椅、雨伞、老花镜、打气筒等便民设施。长期备有失物招领箱,夏季免费提供驱蚊花露水,烧纸塔、祭祀池准备铁钩。祭祀高峰期间,保安协助交警疏导指挥车辆,保障道路畅通。开设“祭祀高峰期记事簿”“接听电话登记簿”,对丧户的合理诉求快速受理,记录在案,满足诉求,让逝者安心,逝属放心。对低保户、烈士军属等特困户凭相关证件给予优惠照顾,免除寄存费、刻字费、维修费等丧葬费用。志愿服务暖人心,制定出台“殡葬行业文明用语、禁忌语”“投诉受理渠道及流程”并上墙公示。意见箱、意见簿悬挂在醒目位置。殡葬职工行动起来争做志愿服务者。每逢周二下午,党员同志们到墓区打扫卫生、擦拭宣传牌等。警卫人员一边执勤一边身披志愿服务绶带,在办公院内随时零距离为丧户服务,散发文明祭祀、墓区管理规定等传单,介绍公墓工作流程,为丧户释疑解惑,提供帮助。利用围墙、隔离护栏等倾力打造“殡葬文化墙”,弘扬时代新风,开展移风易俗,激励人们向善向上、孝老爱亲,关爱未成年人,使中华优秀传统文化在人生最后驿站得以传承与弘扬。把流传千年的优秀殡葬文化元素融入到创建文明城市工作中,丰富城市文化内涵。

凡是过去皆为序章,唯有奋斗才能芳华永驻。新的一年,衡水福寿园公墓干部职工将继续负重前行,学习先进找差距,做好自己树标杆。不负时代,不辱使命,让丧户满意,给社会添彩。


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