近日，按照石家庄市民政局及市殡仪服务中心关于逐步有序复工复产的通知要求，人民纪念堂在严格执行疫情防控措施的基础上，开启了电话预约祭扫业务，通过电话预约方式分时、限流祭奠人员，逐步有序恢复祭扫业务。
增设的安全距离线和引流栏
石家庄市殡仪服务中心成立了逐步恢复祭扫业务工作领导小组，中心支部书记于占海任组长，主任王学军、副主任王贵军和王世杰任副组长，人民纪念堂主任秦建勋、副主任邢国辉等4名同志为组员，进一步明确了责任分工，细化了工作流程，并对具体的工作内容进行了部署安排。人民纪念堂协调现有资源，利用电视、广播及网络媒介刊登《石家庄市殡仪服务中心人民纪念堂逐步恢复祭扫业务的通告》，在人民纪念堂院内、门外增设明显的安全距离警示栏、一米线、测温点等设施，全力保障祭奠业务科学、有序、平稳推进。
人民纪念堂每天7:30—15:30开启预约祭扫业务，预约家属每半小时进入一批。同时，骨灰存取、代客祭扫、网上祭奠等业务继续开展，春节祭扫高峰期间暂停续缴骨灰寄存费业务。工作人员7点前做好接待准备工作，安保人员全部到岗到位。业务室指派3人负责引导前来办理业务的家属及核对信息。家属进院后，办理业务的1名家属到业务室办理手续，其他人在室外等候，预约祭扫的家属按照工作人员的指引进行祭扫，办理完业务或祭扫完毕后马上离开，不在院内逗留。春节期间，人民纪念堂暂时取消了职工春节倒休，同时申请增加10名安保人员配合维持秩序。据统计，除夕至正月初三预约祭扫3000余户，接待祭扫群众万余人，得到了社会各界的理解与支持。
为了帮助居家防控或没有预约的家属抒发缅怀、哀思之情。人民纪念堂本着“服务人民，为民解难”的工作宗旨，特推出免费代客祭扫服务。家属可拨打人民纪念堂业务咨询电话进行报名，人民纪念堂将安排工作人员代替其为已故亲友擦拭骨灰寄存格位、行鞠躬礼等，帮助家属追思、倾诉。春节期间，人民纪念堂帮助300余户家庭进行了代理祭扫服务，帮助千余名逝者家属祭奠已故亲友。
