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向美国学习争取国内殡仪服务价格透明收费合理

  • 2018-09-07 16:27
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【摘要】我国的殡葬改革正在如火如荼的进行,在这场持续多年的改革中,我们发现了很多很多的问题,并且正在积极的改正。今年来我国对于殡葬服务价格透明问题作出了专治整改方案,北京
2018年9月7日,我国的殡葬改革正在如火如荼的进行,在这场持续多年的改革中,我们发现了很多很多的问题,并且正在积极的改正。今年来我国对于殡葬服务价格透明问题作出了专治整改方案,北京还将9类殡葬服务费纳入定价目录,以便达到价格透明,起到了规范的作用。北京市民政和发改委等9部门联合行动进行整治,在调查监督中发现某位于八宝山殡仪馆附近的礼仪服务公司,竟然顶风作案,原本民政部定价80元的抬尸费该公司竟然收取了880元,超出十倍,发改委当即开出罚单。这种现象不单单是在该公司存在,国内很多公司都存在这种现象。那么国外也有这种现象吗?有记者前往美国调查此事。
殡葬改革宣传
殡葬改革宣传
调查中得知,在美国殡仪馆或者殡仪服务机构,在客户咨询或者洽谈丧葬事宜的时候都会先递上3份书面材料:《消费者购买丧葬服务指南》《总价目表》和《棺材价目表》,这是美国监管部门对殡仪公司的要求。消费者购买丧葬服务指南市内对消费者如何为亲友或自己安排丧事提出详细的指导,并且在指南中提示消费要比较价格,作出明智的决定,还建议丧事从简做些有意义的事。《总价目表》中罗列了详细的价目清单,并且没想都有详细的内容说明。详细到每件殡葬用品的价格,比如,“遗体准备”包括防腐处理、解剖遗体特别护理、整容、遗体清洗处理、冷藏等选项。对于交通费的收费说明是20英里(1英里约合1.6公里)范围内,每增加1英里额外收费4美元。在棺木价目表中详细罗列了各种棺木骨灰盒品种价格,并且都有价格的说明,比如这款棺木为何价格贵些,是因为材质珍贵的原因等。美国殡仪服务的收费非常清楚、透明,并且法律规定不可随便增减,让客户可以明白消费,知道每一分钱都用在了哪里,可以自由选择消费项目。在客户选定好项目后,会签订正式合同,合同明确记载客户选定的服务内容、费用和总价,历年每一件丧事的合同档案都由殡仪馆妥善保存,可供逝者家属和后人查询。
丧葬流程
我国丧葬流程
美国殡仪服务做到了价格透明,同样我国也可以做到,像北京比较有名的天顺祥殡葬服务公司,很早就实现了价格透明,受到了逝者家属的一致好评。随着殡葬改革的推进,我国关于殡葬行业的法律法规也在不断完善,政府也在不断的落实相关政策,制定专项整治行动。殡葬行业正有序的发展,以后会越来越好,价格透明很快就会实现。
 
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