在扎实做好新冠肺炎疫情防控工作的同时，河北省衡水市殡仪馆结合实际情况，开展“双增三化”主题活动，让殡仪服务更加便民利民。
便民
“双增”：一是增加服务项目，满足丧属的不同需求；二是通过满足丧属的个性化需求，增加了殡仪馆的社会效益和经济效益。“三化”：一是服务便民化，通过采用新的业务办理系统，重新梳理了业务流程，增加了扫码支付等新的缴费方式，使家属在办理业务时只签一次字，大大节省了丧属办理业务的时间；二是技能专业化，通过举办个性化司仪主持大赛、灵盒整理大赛等活动增加职工专业服务技能，努力为丧属提供优质服务；三是疫情防控常态化，在殡仪服务中心门口设立登记处，进入大厅必须佩戴口罩和登记测量体温后方可有序进入，劝导家属控制到馆人数，由丧属亲自填写承诺书，并在告别厅内分散站立，严防聚集，严格控制遗体告别仪式参与人数和时间，避免肢体接触，减少交叉感染的风险。每天按时对室内区域进行通风、消毒，保证了职工和丧属的健康安全。开展防护装备的穿戴演练、遗体接收和处置流程演习等，把应对疫情的专业技能培训纳入到平时的业务培训体系中，做到有备无患。
用真心温暖人心，用真情感动亲情。衡水市殡仪馆将把“民政为民、民政爱民”理念根植于平时的服务之中。责任不松懈、措施不放松、切实做好疫情防控下的殡葬服务工作。
